Smart Talk e-commerce speak
Der opstod en fejl ved hentning af captcha-billede
REPORT
DCX

Smart Talk

Digitale assistenter stormer ind i hverdagen hos forbrugere og i virksomheder og butikker.

Læs hele rapporten her. 

Forbrugerne foretrækker i stigende grad digitale assistenter

I forhold til 2018 viser den nye analyse en stigning i forbrugernes brug af talerobotter til forskellige formål. Eksempelvis ved indkøb af dagligvarer, hvor brugen er steget fra 35% til 53%. Også, når det gælder tilfredshedsundersøgelser, er brugen af robotter steget markant fra 37% til 52% i dag.

 

Læs hele rapporten her 

todo todo
Kontakt
  • Maria Søndergaard
    Maria Søndergaard
    Director, Market Segment East
    +45 52189297